Sıkça Sorulan Sorular
Sipariş, ödeme, teslimat, iade ve diğer konularda sık sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Nasıl sipariş verebilirim?
Satın almak istediğiniz ürünü sepetinize ekledikten sonra ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Ödeme sayfasında sunulan güncel ödeme yöntemlerini kullanarak siparişinizi güvenli şekilde tamamlayabilirsiniz.
Sipariş vermek için üye olmam gerekiyor mu?
Sipariş sürecinde sunulan seçeneklere göre üye olarak veya uygun olması halinde misafir kullanıcı olarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Sipariş Takibi sayfası üzerinden sipariş bilgilerinizi kullanarak siparişinizin güncel durumunu kontrol edebilirsiniz.
FAQ Second Version
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişlerin hazırlanma ve kargoya teslim süreleri ürünün stok durumuna göre değişiklik gösterebilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde ilgili takip bilgileri tarafınıza iletilir
Ürünümü iade edebilir miyim?
Mesafeli satış kapsamında, ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun ürünlerde teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Hasarlı veya yanlış ürün gelirse ne yapmalıyım?
Siparişinizin hasarlı, eksik veya yanlış ulaştığını düşünüyorsanız mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli incelemenin ardından süreç hakkında size bilgi verilir.
Kadraj360'a nasıl ulaşabilirim?
Bize +90 542 153 73 48 numaralı telefondan veya info@kadraj360.com e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.
